(万隆讯)西爪哇省省长德迪·穆利亚迪(Dedi Mulyadi)表示,为提升本省旅游吸引力,有必要在民众
中培养一种诚信的观念。
德迪·穆利亚迪指出,诚信可以通过一些简单的方式实现,尤其是在服务领域。他强调,旅游从业者必须
诚实,以确保前来西爪哇旅游的游客不会“被宰”。
“就是要诚实,仅此而已。怎么做到诚实?就是按商品的实际品质来呈现。不要买了东西却夸大其词,不
要撒谎。为什么?因为这关系到信任,”德迪·穆利亚迪省长周一在万隆表示。
他还强调,必须根除西爪哇境内的非法收费(pungli)现象,代之以诚信原则,并辅以服务导向的态
度,以增强本省旅游业的吸引力。
“游客初次前来时是带着信任的。比如在查加克路(Jalan Cagak),如果你向他们推销‘蜂蜜菠萝’,结果
尝起来却是酸的,他们马上就会皱眉抱怨,以后再也不来了。不如在他们刚到时就坦白说明:‘这个菠萝
是酸的,这个芒果还没熟,但这个已经熟透了。’这样反而能建立信任,”德迪·穆利亚迪说道。
他表示,这种诚信观念也应被路边摊贩采纳。他认为,摊主不应只盯着交易,而应更重视服务,营造更
自然、亲切的互动氛围。
“下雨时,人们会到路边摊避雨。不管他们是否打算买东西,摊主都应热情友好,请他们坐下休息,并告
诉他们不必付钱。绝不能因为客人没买面或咖啡,就催促他们离开,”德迪·穆利亚迪强调。
他指出,正是这种观念和互动方式,才是西爪哇人民需要建立并实践的,从而对本地经济产生积极影
响。
“我希望鼓励西爪哇人民构建这样的良性循环,这样经济才能真正增长,”德迪·穆利亚迪表示。
他还提到,这一观念的推广得益于2025年11月8日至9日举办的西爪哇节(West Java Festival, WJF)。
该活动目前已列入印尼旅游与创意经济部主办的国家级节庆活动日程。(ry)
